芭蕉管理所召开关于恢复正常收费工作专题部署会

    编辑日期:2020-05-06 10:34  来源:芭蕉管理所  作者:李书荣
      为进一步优化完善收费系统功能,确保全面恢复高速公路收费后系统运行平稳,车辆通行有序,5月5日下午15时,芭蕉管理所召开了关于恢复正常收费工作专题部署会。

      会议学习了《关于切实做好高速公路恢复收费有关工作的通知》《收费公路恢复收费若干问题解答》《交通运输部关于做好新冠肺炎疫情防控常态化期间防控紧急物资运输保障工作的通知》等文件内容。管理所收费办公室针对高速公路预约通行培训资料、高速公路恢复通行车道软件更新及车道操作流程有关注意事项进行了重点讲解。

      结合省撤站指挥部关于“系统稳定、舆情平稳、路网顺畅”三个目标的要求,会议作了以下工作部署:一是加强机电设备巡检,机电人员必须对Pos机、手持天线、票据打印机等关键设备进行定期检查维护,确保设备运行正常;二是及时组织开展机电设备、通信网络及新系统下收费操作的专题培训;三是提升窗口服务水平,收费员要时刻谨记微笑服务的行业理念,避免出现负面投诉及不良的社会影响。

      管理所在做好卡、券、票、钞的储备工作,确保日常运营工作所需的同时,要持续做好安全应急工作,按照“保通畅、保稳定”原则,强化安全防范意识,完善应急保障预案,深化与地方公安、高速交警、路政的联动协作,确保通行秩序正常,保障全面恢复正常收费后的各项工作顺利开展。

     

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